Conscient de l’importance de trouver des relais de croissance pour les années à venir, le Groupe Fauvéder développe depuis plusieurs mois une offre
Supply Chain qui s’appuiera sur son expertise en commission de transport international. Cette offre proposera de nouveaux services aux clients Fauvéder : gestion de l’ensemble des transports amont/aval, gestion des stocks, délégation de production, délégation d’approvisionnement.
Le Groupe Fauvéder, ayant acté la décision de lancer cette offre
Supply Chain, doit, à présent, définir et mettre en œuvre la stratégie et les outils permettant une gestion optimale de cette chaîne logistique (Supply Chain Management).
Les enjeux de ce projet sont :
– Fidéliser et conquérir de nouveaux clients en leur apportant une offre différenciée par rapport à nos concurrents (plateforme collaborative)
– Migrer nos systèmes d’information vers une solution innovante permettant des gains de productivité importants
– Faire prendre conscience au client de sa capacité à améliorer ses flux logistiques (conseil)
– Préparer l’offre
Supply Chain Management et les interfaces avec nos futurs partenaires (entrepôts, etc…)
– Offrir aux clients du groupe Fauvéder une approche communautaire construite autour d’outils web (forums, extranet…)
L’outil que nous allons développer en interne disposera de 2 modules distincts :
- un portail web destiné aux clients : CheckMyBox
- une application intégrée permettant la commercialisation et l’exploitation des services proposés par nos activités Overseas : BookMyBox
Les 2 modules seront très liés dans la mesure où les données destinées aux clients sont issues de l’outil d’exploitation.
Le module CheckMyBox,
disponible à compter du mois d’avril 2014, vise à offrir de la visibilité aux clients etaux collaborateurs sur l’ensemble des flux gérés par Fauvéder (Tracking & Tracing). Nous comptons bien évidemment sur votre participation afin que ce projet soit un vrai succès pour l’ensemble du Groupe Fauvéder !
Responsable Projet : Benoît KLEIN, Directeur Général
Pilote Projet : Stéphane LESAGE, Expert Supply Chain